PENGARUH PENGETAHUAN DAN KETERAMPILAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Ni Putu Diana Febriyanti, Zahera Mega Utama, Michael Adhi Nugroho

Abstract


Penelitian ini berjudul Pengaruh Pengetahuan dan Keterampilan terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan melalui Kecerdasan Emosional sebagai Variabel Intervening pada PT Mandhala Sinergi Payoda. Penelitian ini bertujuan: 1)Mengidentifikasi pengaruh Pengetahuan terhadap kinerja karyawan. 2)Mengidentifikasi pengaruh Keterampilan terhadap kinerja karyawan. 3)Mengidentifikasi pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap kinerja karyawan. 4)Mengidentifikasi pengaruh Pengetahuan terhadap Kecerdasan Emosional. 5)Mengidentifikasi pengaruh Keterampilan terhadap Kecerdasan Emosional. 6)Mengidentifikasi pengaruh Pengetahuan melalui Kecerdasan Emosional terhadap kinerja karyawan. 7)Mengidentifikasi pengaruh Keterampilan melalui Kecerdasan Emosional terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan strategi penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif, pengambilan data dilakukan melalui proses sampling jenuh. Populasi yang terlibat dalam penelitian ini adalah karyawan sejumlah 46 responden. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah kuantitatif, bertujuan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengetahuan, Keterampilan dan Kecerdasan Emosional memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, bahwa Pengetahuan dan Keterampilan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kecerdasan Emosional karyawan, bahwa Kecerdasan emosional memediasi antara pengaruh Pengetahuan serta keterampilan terhadap kinerja karyawan.


Keywords


Pengetahuan; Keterampilan; Kinerja Karyawan; Kecerdasan Emosional

Full Text:

PDF

References


Abdul Fatah. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Bagian Umum Dan Kepegawaian Sekretariat DPRD Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Sosial, 1, 176–189. https://embiss.com/index.php/embiss

Cyntia, Apriliya, S., & Respati, R. (2019). Literasi Emosi Peserta Didik Sekolah Dasar. Pedadidaktika: Jurnal Ilmiah Pendidikan Guru Sekolah Dasar, 6(2), 308–317. http://ejournal.upi.edu/index.php/pedadidaktika/index

Fajarisman, B., & Moestopo, U. Prof. D. (2022). Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Strategi Kompensasi Dan Gaya Kepemimpinan Di PT. CWLI. Kelola: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(2), 55–66. http://journal.moestopo.ac.id/index.php/kelola

Julianto S.Sos., M. P. (2018). Pengaruh Pengetahuan Dan Keterampilan Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Mtsn Model Sungai Penuh. Jurnal Administrasi Nusantara, 1(1).

Mete Jano, M. Y. D., Wellem, I., & Mone, M. M. M. (2022). Pengaruh Keterampilan Kerja dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pencarian dan Pertolongan Maumere. ProjemenUNIPA, 9.

Mooduto, Y. S., Paramata, Moh. R., & Karundeng, D. R. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Pengetahuan, dan Keterampilan Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6 No 1, 3214–3221.

Nur Calla, A., Hidayat, M., Tinggi Ilmu Manajemen Lasharan Jaya Makassar, S., Pascasarjana Magister manajemen, P., & Nobel Indonesia Makassar, I. (2023). Pengaruh Kompetensi Dan Profesionalisme Terhadap Kinerja Melalui Semangat Kerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Pangkajene Dan Kepulauan. Jurnal The Manusagre, 1+No.5, 773–780.

Purwono, E. (2021). Pengaruh Pengetahuan Dan Keterampilan Terhadap Kinerja Operator Mesin (Kasus: Operator Mesin di Wilayah Bandung Barat). TEDC, 15(1), 15–24.

Ratnasari, S. L., Supardi, & Nasrul, H. W. (2020). Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, Dan Kecerdasan Linguistik Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Applied Business Administration. https://jurnal.polibatam.ac.id

Robbins, P., & J. S., & A., T. (2015). Perilaku Organisasi. (16th ed.). Salemba Empat.

Solechan, & Zidan, Z. (2019). Pengembangan Kecerdasan Emosional Di Sma Primaganda Bulurejo Diwek Jombang. Jurnal Ilmuna, 1(2), 43–64.

Viviani, N. E., Mufidah, E., & Fibriyani, V. (2020). Pengaruh Keterampilan, Pengetahuan, Dan Kemampuan Sdm Terhadap Kinerja Umkm Mebel Di Kelurahan Sebani Kota Pasuruan. Jurnal EMA - Ekonomi manajemen Akuntansi, 29–37.




DOI: https://doi.org/10.32509/kelola.v9i2.4488

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

 Indexed by:

       


Recomended Tools:

 


KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen

Program Pascasarjana, Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)
Kampus I, Jl. Hang Lekir I/8 Jakarta Pusat, Indonesia 10270
WA: 082137118246 (Chat Only)

email: kelola@jrl.moestopo.ac.id

 

Copyright (c) 2023 Kelola: Jurnal Ilmiah Manajemen

Licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.