Analisis Kualitas Pelayanan Publik Perizinan Tenaga Kerja Asing Pada Kementerian Tenaga Kerja Republik Indonesia
Abstract
Keywords
Full Text:
PDFReferences
BUKU
Aan, Komariah dan Engkoswara (2010:85) “Administrasi Pendidikan” Bandung: Alfabeta
Achmad, Zein. (2009) “Aplikasi Pemasaran dan Salesmanship” Jakarta: Mitra Wacana Media.
Akadun, Warsita. (2009:37) “Administrasi Perusahaan Negara”
Amirullah, S.E., M.M (2015) “Pengantar Manajemen” Jakarta: Mitrawacanamedia
Andrian Sutedi. (2010:167). “Hukum Perizinan Dalam Sektor Pelayanan Publik” Jakarta: Sinar Grafika
Appley A, Lawrence dan Lee, Oey Liang (2010:16) “Pengantar Manajemen”. Jakarta: Salemba Empat
As, Mahmoeddin. (2010). “Melacak Kredit Bermasalah” Jakarta: Pustaka Sinar Harapan.
Ateng Syafrudin, Perizinan untuk Berbagai Kegiatan, Makalah tidak dipublikasikan, hlm. 1 dikutip dari M. Panca Kurniawan. 2016. Kewenangan Badan Penanaman Modal Dan Perizinan (Bpmp) Kota Bandar Lampung Dalam Mengeluarkan Izin
Danang Sunyoto. (2012). “Dasar-dasar manajemen pemasaran”. Cetakan Pertama. Yogyakarta: CAPS.
Dr, Hj Mariati Rahman. (2017:3) “Ilmu Administrasi”. Makasar: CV Sah Kencana
G.R Terry (2011:3) “Principles of Management” Jakarta: Sukarna
Harahap, Sofyan Syafri (2009:207) “Analisis Kritis Atas Laporan Keuangan” Jakarta: Rajagrafindo Persada
Hasibuan, Malayu S.P (2011:120) “Manajemen Sumber Daya Manusia” Jakarta: Bumi Aksara
Mauludin, Hanif. (2010). “Marketing Research”: Panduan Bagi Manajer, Pimpinan Perusahaan Organisasi. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Miftah, Thoha (2014:13) “Perilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya” Jakarta: Rajagrafindo Persada
Pasolong, Harbani. (2010) “Teori Administrasi Publik”, Bandung: Alfabeta
Pasolong. (2011:3) “Teori Administrasi Publik”
Saryono, (2010) “Metodologi Penelitian Kesehatan Penuntun Praktis Bagi Pemula” Yogyakarta: Mitra Cendekia
Satzinger, J. W., Jackson, R. B., & Burd, S. D. (2010:4). “System Analysis and Design in A. Changing World” Boston, MA: Course Technology. Hall, James A
Septi Winarsih, Atik & Ratminto. (2012) “Manajemen Pelayanan”. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Sondang, P Siagian. (2010:14) “Administrasi Pembangunan”. Jakarta: Inu Kencana
Sugiyono (2015:335) “Metode Penelitian Kombinasi (Fix Methods)” Bandung: Alfabeta
Sugiyono, (2009) “Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D”, Bandung:Alfabeta.EPARIWISATAAN.
Surjadi. (2012). “Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik”. Refika Aditama. Bandung
Tjiptono, Fandy. (2010), “Strategi Pemasaran”, Edisi 2, Andi Offset, Yogyakarta.
JURNAL
Jurnal Online Mahasiswa, Wira Astuti (JOM FISIP Vol.5 Edisi 1 Januari – Juni 2018) “Pelayanan Perizinan Tenaga Kerja Asing Pada Dinas Tenaga Kerja Kota Pekanbaru”
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri, Vol. 1 No. 1, Februari 2015 Pascasarjana Institut Teknologi Nasional Malang
WEBSITE
https://id.wikipedia.org/wiki/Pelayanan_publik
syams, Rifqi, 2013, Pemanfaatan E-Government dalam Upaya PeningkatanPelayan Publik, https://www.academia.edu/7291558/Anatosi_bib_kel_3,
http://tka-online.kemnaker.go.id/
http://christantyinnov.blogspot.com/2014/10/tujuan-dan-manfaat-pelayanan-prima.html
Refbacks
- There are currently no refbacks.